O delegado-geral da Polícia Civil do Paraná, Silvio Rockembach, disse que vai modernizar os serviços prestados no órgão e uma das reivindicações dos paranaenses é a dificuldade da emissão da carteira de identidade e do agendamento.
O ideal seria chegar no local e tudo ser realizado em tempo real, sem agendamento, sem fila e espera, assim como acontece nos Estados Unidos, onde tudo é feito na hora e sem delongas.
Com o advento do computador, a população exige do Estado menos burocracia.
