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domingo, novembro 24, 2024
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InícioGeralSe desliga da Ligga Telecom, serviço instável de internet

Se desliga da Ligga Telecom, serviço instável de internet

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O serviço de internet depois da privatização da Copel Telecom piorou muito em Curitiba, como assinante do serviço da Ligga é fácil falar como tudo é difícil, por aqui na Vila Izabel, entrei no terceiro dia sem internet, no domingo foi agendada uma visita do técnico para segunda-feira entre às 8h e às 13h, sendo solicitada a presença de alguém em casa para abrir a porta.

Mas a solicitação de serviço técnico agendado para a segunda-feira não ocorreu no horário previsto, uma nova ligação para perguntar o que tinha acontecido, levou a uma espera de intermináveis 30 minutos, com o cliente sendo obrigado a ouvir uma música chata e uma locutora falando do “melhor serviço”, mesmo com o consumidor tendo a sensação de ser o pior da fase da Terra.

As variações de velocidade da operadora de internet são constantes, ela raramente chega a velocidade prometida, quando chega perto, alguns segundos depois já variaram para outro número menor e o Procon de Curitiba até agora não agiu contra o serviço de baixa qualidade da empresa, mesmo com as constantes reclamações.

Fazer um podcast nos últimos 12 meses se tornou algo de outro planeta, com problemas constantes.

A sensação é de saudades da Copel Telecom.

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